市市场监管局“为您解难”服务平台开通以来，切实为企业解决堵点、难点问题，受到广泛好评。春节前，“为您解难”服务平台接连接到企业诉求，工作人员用行动践行“马上办、即时办、立刻办”的服务承诺，帮助企业解燃眉之急。
日前，市市场监管局收到我市一家经营清洗、消*服务企业送来的表扬信。原来，1月27日，这家企业因为营业执照经营范围表述问题被招标单位拒之门外，无法取得投标资质。考虑到时间延误或将导致企业失去本次投标机会，登记注册科急事急办、特事特办，在不违反原则的前提下，于当天下午为企业出具了一份情况说明，使其在春节前顺利完成了此次投标。春节前，合作区两家企业由于经营和发展需要，急需办理业务。由于是第一次申报此类业务，准备材料不足、不符合规定。同时，因操作问题等原因网络上传始终无法完成。市市场监管局合作区分局行*审批窗口得知情况后，通过现场咨询、电话、网络搭建的“无线”审批桥梁，帮助企业及时解决了申报问题。企业在感谢信中写道：贵单位工作人员全心全意为企业服务和履职尽责的精神，使我们深切感受到市场监管局对营商环境的重视，也让我们对丹东经济环境有了充足的信心。
记者/李*翰编审/张丽娴
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