清洗保洁操作流程及标准
一、地面清洗打蜡操作规程
1、在作业区域边缘处，放置告示牌（或设置阻拦隔离带），并在交接处铺高吸水物，以防污染不需要清洗的地面。
2、在多功能擦地机上安装针盘和清洗垫，并把按比例稀释的起蜡水注入水箱内，对被清洗的地面进行起蜡清洗，对机器难以作业地方用板刷浸起蜡水进行人工刷洗。
3、用吸水机吸净地板上清洗后残留的污水。四周及角落用毛巾吸干污水。
4、将干净的热水浇在被清洗的地面上，用擦地机清洗地面，再用吸水机吸净残留的污水，此程序应作业两遍，并将清洗的地面晾干约1小时。
5、将干燥、洁净的蜡拖浸入蜡水内，完全浸透并挤干至欲滴未滴的程度，对地面进行涂蜡，如采用扇面型涂蜡方式，要全面撒开，全部接触地面；如采用“井”字型涂蜡方式，先横拖，后竖拖，不得漏拖。并涂得均匀、平整；涂蜡时应从里到外，留好通道，一次结束，不得踩踏刚涂蜡的地面。
6、第一层封底蜡（封底蜡可涂几遍）涂完后地面需晾干约1小时，施工人员在涂底蜡时，需在脚上套上脚套，以防损坏蜡面。
7、底蜡干燥后方可上面蜡，涂面蜡的操作程序与涂封底蜡相同。
8、涂面蜡工作结束后，对被清洗打蜡区域应封闭6小时以上，检查污染与蜡面损坏情况，及时修补；待蜡面干燥后再进行抛光。
9、塑料地面起蜡时热水不应超过50℃，水量也不应过多；木地面不应用起蜡水，而需改用洗涤剂，用水量也应尽量减少，并及时吸干残留的污水；电源线不应放在起蜡水与清洗热水中。
10、收回吸水物、撤除告示牌（或阻拦隔离带）；对用后的工具进行清洗晾干备用。
二、地面蜡面的保养操作规程
(1)每一次进行蜡面抛光时：在蜡面喷洒抛光蜡，使用安装有抛光垫及喷洁蜡的高速抛光机均匀抛光。
(2)每日不间断地对蜡面进行保养：将喷有“牵尘剂”的尘推（尘推必须保持干燥）套入尘推架后，不间断地对蜡面进行推尘保养。
(3)局部补蜡：将安装有针盘、清洁垫及清洁剂的多功能擦地机清洗局部补蜡区（不可将封底蜡清洗掉），用吸水机吸去污水后，擦干被清洗蜡面与未清洗蜡面交接处，再修补面蜡，施工中要注意未修补区外的面蜡保护，晾干24小时。
三、大理石晶面处理的清洁保养操作规程
(1)先按“清洗打蜡操作规程”工序施工。
(2)将石材晶面处理剂用喷壶喷涂在准备做晶面处理的大理石地面上。
(3)用安装有钢丝棉抛光垫的多功能擦地机均匀磨擦大理石地面，磨擦时要求缓慢移动，直至大理石地面的光亮效果出现。
(4)所用工具、用品在操作完毕后全部清洗后，晾干、备用。
(5)云石坚固剂喷涂量不应太多。
四、釉面地砖、水磨石、水泥地面的清洁保养操作规程
(1)用装有按比例稀释的清洁剂及安装有针盘及清洁垫的多功能擦地机，对地面进行清洗，对角落用板刷浸全能清洁剂溶液进行人工清洗，对较厚的污垢，可用刮刀铲除。
(2)用吸水机吸取残留的污水，四角处人工用毛巾吸干污水。
(3)热水（50℃）浇在被清洗的地面上，用多功能擦地机清洗地面，再用吸水机吸取残留污水。
(4)常规清洁保养可每日不间断地用清水拖布擦拭，如地面干燥，可用尘推保洁，尘推喷涂牵尘剂，日常产生的垃圾则用扫帚清扫。
(5)所用工具、用品在操作完毕后全部清洗、晾干、备用。
五、地毯湿洗清洁保养操作规程
(1)对地毯表面的不同污垢，分别用装有中性地毯除渍剂、地毯除油剂、口香糖清除胶剂的喷壶，喷涂在地毯表面。
(2)用板刷或毛巾擦拭地毯表面，如有擦找不掉的污垢可用小刀轻轻刮去，并用吸尘机吸去地毯子中的污垢。
(3)按比例用热水（50℃）稀释浓缩地毯清洁剂，注入多功能擦地机的液体箱中，并按上清洁刷。
(4)开启多功能擦地机开始湿洗地毯，在吸水辅助工具上安装好吸水耙，并用注入消泡剂（增泡剂）的吸水机吸去地毯表面水分。
(5)吸去水分后，在地毯两边安放涡轮多速干风机。加速地毯干燥。地毯干燥后，用直立式吸尘梳理机吸去干燥的污垢结晶，并梳地毯绒面。
(6)所用工具、用品在操作完毕后全部清洗、晾干、备用。
(7)地毯清洁区域的隔离时间不得不少于12小时。
六、地毯蒸气干式清洁保养操作规程
(1)首先按照地毯干式清洁和湿式清洗保养操作规程先除渍程序来操作。
(2)按比例用热水稀释中性干泡地毯清洁剂或溶解超浓缩干洗地毯粉，注入蒸汽洗地毯溶液箱中。
(3)启动蒸汽干洗地毯机，平衡、匀速推动地毯机，对角落，用板刷擦拭清洗。
(4)地毯清洗完后，4小时之内不得踩踏，地毯干燥后，用直立式吸尘梳理机吸尘、梳理地毯绒面。
(5)所用工具、用品在操作完毕后全部清洗、晾干、备用。
(6)蒸汽干洗地毯机工作前，应将地毯上的零星杂物清除掉，以免卡住滚刷。
七、玻璃、镜子、金属面清洁保养操作规程
(1)用抹水器将按比例稀释的清洁剂抹在玻璃装饰表面上，并用刮水器将表面污水刮去。
(2)将毛巾浸入清洁剂中，拧干后擦拭框表面，不锈钢结构框表面可喷涂不锈钢保养剂。
(3)用干燥、洁净的毛巾擦拭金属结构框表面，形成保护膜，以延长洁净时间。
(4)用抹水器或毛巾擦拭时不得遗漏与刮痕。
(5)对2米以下的玻璃、金属框表面，应日常不间断保养。
八、木墙裙、木墙面清洁保养操作规程
(1)用吸尘机对木制品表面进行吸尘，角落处用鸡毛掸清除。
(2)用30℃的温水抹布擦拭木制品表面，较难擦去的污垢用全能清洁剂，局部除垢，并用干燥、洁净的毛巾擦拭木制品表面，对于凹凸面上的污垢应彻底清除。
(3)注意木墙面与墙纸、涂料的结合处，2米以下处每日要作不间断保养。
九、旋转门、直拉门、自动开启门清洁保养操作规程
(1)用吸尘机吸取玻璃、金属结构框表面及角落，尤其是门框铰链、轨道结合处的尘垢
(2)用抹水器浸取按比例稀释的清洁剂，抹擦在玻璃表面，用刮水器刮擦玻璃表面，并用抹布擦拭金属结构框表面。
(3)根据金属结构框表面的不同金属材料，喷涂不同的金属清洁剂或全能清洁剂，并用洁净、干燥的毛巾擦拭金属结构框表面至光亮，对金属结构框及门缝、拉手的下部角落应重点擦拭。
(4)对自动开启门清洁保养时，应切断电源。
(5)金属结构框表面、玻璃、门拉手应作不间断的保养，门拉手上应涂上全能清洁剂。
十、公共卫生设施清洁保养
一、卫生间坐便器表面清洁保养操作规程
(1)先冲洗坐便器内部的脏物，翻起盖板和坐板。
(2)将洁厕清洁剂喷入坐便器内壁，并用球形刷擦拭坐便器内壁、上沿及进水口、排水口；再次冲洗坐便器内清洁后的污水，用湿抹布分别擦拭坐便器坐板和上盖板的上下两面。
(3)用消毒清洁剂喷涂坐便器坐板、上盖板的上下两面和水箱放水扳手，再用吸水毛巾擦拭