苹果手机的触摸屏失灵是用户可能会遇到的问题之一，但幸运的是，有多种方法可以尝试修复它。下面是一些解决步骤：
1.强制重启手机：对于大多数的触摸屏问题，简单的重启操作可以解决问题。对于iPhone8及以后的型号，快速按下并释放音量增加键，然后快速按下并释放音量减小键，接着长按侧边电源键，直到设备的屏幕出现苹果的标志。
2.清洁屏幕：有时候屏幕上的污渍或湿气会干扰触摸屏的功能。使用无纤维布和适量的水或专用的屏幕清洁剂轻轻擦拭屏幕。
3.移除屏幕保护膜：如果你使用了屏幕保护膜或贴了其他附件，尝试移除它们并检查屏幕是否恢复正常。
4.检查软件更新：有时候触摸问题可能是由于软件错误造成的。进入设置通用软件更新，查看是否有可用的更新并安装。
5.重置所有设置：这将恢复所有系统设置到默认值，但不会删除个人数据。前往设置通用重置重置所有设置。
6.恢复出厂设置：如果上述步骤都无法解决问题，你可能需要将手机恢复到出厂设置。请确保先备份所有重要数据。然后前往设置通用重置擦除所有内容和设置。
7.检查硬件问题：如果问题仍然存在，那可能是硬件故障，比如屏幕或连接器损坏。这时，你可能需要联系苹果授权服务提供商进行检查或更换。
在尝试以上步骤时，请确保每一步操作都是在理解可能的后果后进行的。例如，重置和恢复出厂设置将会清除手机上的某些信息。如果在软件尝试修复后问题依旧，那么就很可能是硬件问题了，建议不要自行拆解手机，而是送到专业的维修店或者苹果授权的服务中心进行检查和修理。