“以前得等一个多小时才能开饷,这还着急拿工资去买春联呢,没想到这才几分钟就完事了,机器太快了!”刚拿到社保工资的李大姨一边数着钱一边称赞着“穿柜式智能柜台”。
穿柜式
智能柜台
丹东银行为更好推进普惠金融工作,真正将银行业务回归本源,服务江城百姓,促进丹东银行智能转型,丹东银行鑫源支行于年1月20日成功上线“穿柜式智能柜台”。
本次“穿柜式智能柜台”上线经过了一周多的前期准备工作,丹东银行总分行多部门联动共同制定实施方案,协同合作分工明确,确定了此次快速安全的装修方案。
经过了前期的精密规划,办公室施工小组于年1月18日下午施工操作,19日成功调试软硬件运营环境,20号机具正式运行。
“穿柜式智能柜台”春节前成功上线并开出第一笔社保工资,得到了百姓的高度赞扬。该柜台单笔业务操作时间约为1分钟,比人工操作时间缩短约三分之二,仅20日一天发放工资72万元、合计办理笔业务,服务客户约名,有效的缩短了客户等候时间,缓解了客户焦急等候的心情。
“穿柜式智能柜台”的成功运行推动了丹东银行网点智能化转型,提高了客户服务速度,提升了客户满意度,在“不忘初心,牢记使命”主题教育号召下,我行以客户为中心,通过不断提升总分行工作效率,切实改善服务品质为丹行软实力提供更强劲的发展动力。
获取丹东银行更多新鲜资讯
●扫码