想在凤城开药店的赵先生趁着春节后上班第一天来到辽宁省丹东市凤城市公共服务大厅，他通过丹东市*务服务网凤城区域板块选择了市场监督管理局，提交了相关材料。“刚开始还很忐忑，怕网上提交的材料不合格。但是过了一阵就通知我审核通过了。还可以选择自取还是邮寄，我个人还是喜欢来自取的，毕竟已经免去了排队的麻烦，经营证还是我自己取走有仪式感！”赵先生开心地说。
截至目前，凤城市公共服务大厅网上受理办件数量已达一万余件，随着“一件事一次办”工作的不断开展，“辽事通”APP的不断普及，“跨省通办”工作的不断推进，凤城市优化营商环境建设工作未来可期！
（摄影：邢宝库）
目前，按照辽宁省*府推进*务服务标准化的要求，凤城市30个具有行*审批职权的部门梳理出本级依申请*务服务事项项，本级全程网办事项项，网办率%。同时按照“减时间”“减材料”“减环节”“减跑动次数”的四减工作要求，目前凤城市平均办理时间压缩比例86.1%、平均跑动次数0.47次、即办件比率54.21%、全程网办率52.63%，均已超额完成全年目标。
为进一步加快推进*务服务“一网通办”，凤城市营商局通过组织培训、现场操作、日常*务服务事项维护等方式，不断提高工作人员的业务水平与业务能力。同时印制5万余份宣传册与宣传单，积极引导群众使用“丹东市*务服务网”“辽事通APP”，逐步让群众从“线上办”过渡到“网上办”。通过“综合窗口”“自助服务区”“引导台”的设立，落实丹东市委市*府深化“放管服”改革、加快优化营商环境建设的部署要求，进一步提高群众“幸福感”“获得感”，着力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境。
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